Una gama de servicios profesionales con un solo foco - apoyar el crecimiento de su negocio

Un punto de contacto
Una solo enfoque
Una idea de disponibilidad

Su negocio tiene un solo propósito: crecer. Ofrecemos un único punto de contacto para asegurarle en tener siempre el apoyo que necesita.

Nuestros equipos de apoyo B2B siempre están buscando oportunidades para aumentar los ingresos de los productos que usted ya tiene y nuevas oportunidades.

Nuestra definición de “disponibilidad” es simple. Nuestros Gerentes de Cuenta están disponibles en todo momento y son capaces de resolver el 80% de los casos en 30 minutos.

Soporte B2B Dedicado - Experimente la ventaja de BetConstruct

En BetConstruct ofrecemos una gama completa de soporte B2B para todos nuestros socios. Cada aspecto de nuestros servicios de soporte B2B está diseñado para ayudar a construir la más valiosa relación como sea posible. Empezamos con un único punto de contacto para cada socio: su Gerente de Cuenta. Como resultado, las dudas que van desde el estado general de la cuenta hasta los temas específicos de software se canalizan a través de un solo miembro de BetConstruct, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.

Relación de una Cuenta - Seis áreas clave de soporte

Además de consultar en nuestra cartera de productos, su Gerente de Cuenta de BetConstruct y su equipo pueden proporcionar el apoyo de expertos en las siguientes áreas clave:
• Gestión de la cuenta
• Gestión de Riesgos
• Corredores de apuestas
• Abogados
• Asesores Financieros. 
• Monitoreo. 

Gestión de la cuenta - Preocupación Total Desde El Principio

En BetConstruct la concentracion total de la gestión de cuentas comienza desde el mismo momento en que damos la bienvenida a un nuevo socio. Gerentes de Cuentas se asignan cuidadosamente para lograr el mejor ajuste posible con el perfil y los objetivos de negocio de cada socio. Una vez que estamos contentos de que usted tiene el mejor canal posible a nuestros conocimientos y experiencia, comenzamos los procesos técnicos involucrados en la conexión de su negocio a la potencia de la oferta de BetConstruct. Por lo general dentro de tres a cuatro semanas completamos las tareas técnicas, incluyendo la integración API, skinning y otros procesos clave. Creamos el back office y organizamos una formación completa antes de fijar el día de lanzamiento del producto y/o sitio web en funcionamiento. Tan pronto como un producto o sitio de BetConstruct ocurren en vivo, iniciamos nuestra concentracion total en el crecimiento de su negocio. Esto incluye revisiones periódicas de la cuenta, estadísticas clave que incluyen KPIs y posibles mejoramientos en la promoción del sitio y la experiencia del jugador.

Es su negocio – Es por eso que nuestro servicio es personalizado

Todos nuestros gerentes de cuenta están disponibles todos los días para una reunión online con su cliente. Además, el contacto directo también puede ser facilitado por medio de áreas clave tales como: Book Makers, Gestión de Riesgos y Jefes de Departamentos.

 

Enfoque al 100% - Resolución del 80% de los casos dentro de 30 minutos

El soporte B2B de BetConstruct se enfoca al 100% en el crecimiento, en los ingresos y en los beneficios. Además, con el 80% de los casos resueltos en solo 30 minutos, queda claro que todos queremos suprimir las barreras que impiden el éxito total en su negocio de juegos de azar.

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