Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)

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Sistema rápido y fácil que sirve para crear campañas de marketing enfocadas que realmente funcionan.
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Características
Segmentación de la base de los jugadores.
Generación de informes inteligentes a través de más de 60 KPIs.
Creación de campañas de marketing Ad-hoc.
Correo electrónico, así como campaña de programación de SMS.
Automatización completa de informes a Excel.
Multilingüe y desarrollado en web.
Preguntas Frecuentes
P ¿Qué ofrece el CRM de BetConstruct?
R El CRM de BetConstruct ofrece la más amplia gama de funciones individuales de campaña con las herramienta de gestión de los jugador disponibles en el Mercado de hoy. Desde la planificación de promociones independientes, a través de la ejecución, los resultados de la recolección y análisis, CRM combina la precisión con una visión profunda. Permite alto impacto, la comercializar un gran volumen sin la necesidad de contratar más personal y/o un Nuevo departamento de Marketing.
P ¿Por qué debería elegir el CRM de BetConstruct?
R Dentro de la industria existen varias soluciones de CRM, sin embargo, no todos cuentan con un conocimiento profundo de su funcionalidad. Solo BetConstruct ofrece una única herramienta de CRM, totalmente integrado que aprovecha el conocimiento en detalle de deportes, así como una década de ideas sobre lo que los juegos vendedores de negocios realmente necesitan.
P ¿Cuáles son las principales funcionalidades del Administrador de CRM ?
R El Director de la campaña de CRM permite tener una amplia gama de tareas de marketing. Algunas de las funcionalidades son:

Segmentación en base a los Jugadores.
Filters (unique attributes describing each customer and helping to identify character, behaviour and individual gaming propensities).
Configuración Grupo destinatario.
Creación de campañas de marketing Ad-hoc (con el apoyo de materiales preexistentes).
Correo electrónico, así como la programación de la campaña via SMS.
Informes totalmente automatizado a Excel.
Generar informes inteligente a través de 60 indicadores clave de rendimiento (incluyendo comparaciones de grupos de control).
informes precisos, transparentes y profundos.
El aprendizaje clave almacenada para mejorar la predicción de comportamiento de los jugadores.
Plurilingüe.
Desarrollado en Web
P ¿Se puede enviar correos masivos?
R Sí, incluye la opción. (Nuestros socios también pueden continuar con su proveedor actual, si así lo prefieren.) La funcionalidad incluye el envío de más de 430.000 correos electrónicos al día - o 18.000 cada hora - sin costo adicional. Ese es el poder de alrededor de 13.000 millones de contactos de correo electrónico cada mes.
P ¿Cuáles son las características técnicas de la CRM de BetConstruct?
R El CRM desde BetConstruct es una solución completa e independiente, basada en web. Eso significa que nuestros socios no tienen que comprar o integrar algún software adicional. La plena integración en cualquier otro sistema no es problema y que puede crear clientes de escritorio para diferentes sistemas operativos, tales como Android y iOS. Nuestra herramienta de administración también permite BetConstruct configurar fácilmente los valores preferidos incluyendo correo electrónico, SMS y la elección del idioma. De hecho, el único límite en el rendimiento es la propia capacidad de los servidores de la operación.
P ¿Necesitamos un personal extra para empezar a utilizar el CRM?
R CRM no requiere ninguna nueva infraestructura o ampliar un equipo. Hay un campo de prácticas para mejorar para el usuario principal para este, posteriormente, pueda instruir a otros miembros del equipo según sea necesario.

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